5 δυνατότητες Instagram που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι έμποροι το 2018

Οι έμποροι, εάν η επωνυμία σας δεν έχει ακόμα στο Instagram ή εάν δεν πιστεύετε ότι το Instagram είναι κανάλι μάρκετινγκ, τότε χάνετε κάποια σοβαρά πράγματα αφοσίωσης. Σύμφωνα με τον Forrester, το Instagram έχει ποσοστό εμπλοκής επωνυμίας 58% υψηλότερο από το Facebook. Και περισσότερο από το Instagram είναι το δεύτερο μετά το Facebook λόγω δημοτικότητας.

"Εάν η επωνυμία σας αναζητά κοινωνική δέσμευση - και αν δεν τη βρίσκετε σε Facebook, Twitter ή σε άλλα κοινωνικά δίκτυα - θα πρέπει να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το Instagram σήμερα." Τελειώνει λοιπόν μια ανάρτηση ιστολογίου από τη Nate Elliot, της οποίας η πρόσφατη ερευνητική έκθεση για τον Forrester έχει τίτλο "Use Instagram Now."

Μερικά συναρπαστικά στατιστικά για το Instagram: (από τον Ιανουάριο του 2018)

1. 800 εκατομμύρια μηνιαίοι ενεργοί χρήστες

2. 500 εκατομμύρια καθημερινά ενεργοί χρήστες

3. 300 εκατομμύρια χρησιμοποιούν ιστορίες καθημερινά στο Instagram

4. 40 δισεκατομμύρια φωτογραφίες μοιράστηκαν μέχρι σήμερα και 95 εκατομμύρια φωτογραφίες ανέβασαν την ημέρα, δηλαδή 216.000 φωτογραφίες δημοσιεύθηκαν ανά λεπτό.

5. 25 εκατομμύρια επιχειρήσεις χρησιμοποιούν ήδη το Instagram

6. Πάνω από το 80% των λογαριασμών στο Instagram ακολουθούν μια επιχείρηση, ενώ 200 εκατομμύρια Instagrammers επισκέπτονται ενεργά το προφίλ μιας επιχείρησης καθημερινά

[Πηγή: Δελτίο Τύπου Instagram]

7. Τα δύο τρίτα των επισκέψεων προφίλ σε επιχειρήσεις προέρχονται από άτομα που δεν παρακολουθούν αυτήν την επιχείρηση

Εάν αυτό δεν είναι αρκετό, μερικά πιο ενδιαφέροντα γεγονότα σχετικά με το Instagram.

1. Το 68% των χρηστών του Instagram είναι γυναίκες.

2. Το 80% των χρηστών Instagram προέρχονται από χώρες εκτός ΗΠΑ

3. 77,6 εκατομμύρια χρήστες Instagram προέρχονται από ΗΠΑ.

4. Το Instagram χρησιμοποιείται από το 31% των Αμερικανών γυναικών και το 24% των ανδρών.

5. Το 32% όλων των χρηστών του Διαδικτύου είναι στο Instagram.

6. Το 59% των χρηστών του Διαδικτύου μεταξύ 18 και 29 ετών χρησιμοποιούν το Instagram και το 33% των χρηστών του Διαδικτύου μεταξύ των 30 και 49 ετών χρησιμοποιούν το Instagram

7. Το 38% των γυναικών στο Διαδίκτυο χρησιμοποιούν το Instagram και το 26% των ανδρών στο Διαδίκτυο χρησιμοποιούν το Instagram

8. Το 17% των εφήβων δηλώνει ότι το Instagram είναι ο πιο σημαντικός ιστότοπος κοινωνικών μέσων (από 12% το 2012)

Το Instagram δεν θεωρείται πλέον προορισμός όπου ανακαλύπτονται επιχειρήσεις, αλλά έχει εξελιχθεί σε μια πλατφόρμα όπου γίνεται η επιχείρηση.

Έτσι, σε αντίθεση με το Facebook, το Instagram δεν έχει φιλτραρισμένη ροή που δίνει πλεονέκτημα στους εμπόρους να προωθήσουν την επωνυμία τους στο Instagram.

Πέρυσι, το Instagram που ανήκει στο Facebook έχει κυκλοφορήσει πολλές νέες λειτουργίες, εάν χρησιμοποιηθεί αποτελεσματικά, θα φέρει θετικά αποτελέσματα για τις μάρκες σας και αυξημένη προβολή και αφοσίωση.

Εδώ παραθέτουμε 5 δυνατότητες που ως έμπορος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το 2018 για τις επωνυμίες σας.

1. Στιγμιότυπα ιστοριών Instagram

Αντιγραμμένα από το Snapchat, οι ιστορίες του Instagram αναπτύσσονται ραγδαία. 300 εκατομμύρια Instagrammers χρησιμοποιούν ιστορίες καθημερινά στην πλατφόρμα. Έτσι οι μάρκες δεν μπορούν να αγνοήσουν αυτό το απόλυτο χαρακτηριστικό της πλατφόρμας. Το μειονέκτημα της ιστορίας ήταν ότι θα εξαφανιστεί μέσα σε 24 ώρες. Αλλά τώρα το Instagram κυκλοφόρησε μια νέα λειτουργία τον Δεκέμβριο για να επισημάνει τις ιστορίες σας κάτω από το προφίλ / βιογραφικό σας.

Οι επισημάνσεις ιστοριών θα εμφανίζονται στο προφίλ σας, έτσι ώστε οι επισκέπτες του προφίλ σας να μπορούν να τις δουν μαζί με τις άλλες αναρτήσεις σας. Νωρίτερα όταν δημιουργήσετε μια νέα ιστορία, όλη η σκληρή δουλειά και η δημιουργικότητά σας θα είναι διαθέσιμες μόνο για 24 ώρες και η πιθανότητα να το δουν οι οπαδοί σας είναι πολύ λιγότερο. Τώρα, επειδή εμφανίζονται στο προφίλ σας, ακόμη και ένας νέος επισκέπτης μπορεί να τους δει μόλις φτάσει στη σελίδα του προφίλ σας.

Οι καλύτερες στιγμές παραμένουν στο προφίλ σας μέχρι να τις καταργήσετε και μπορείτε να έχετε όσες καλύτερες στιγμές θέλετε.

2. Αίτηση συμμετοχής σε ζωντανό βίντεο

Νωρίτερα το ζωντανό βίντεο του Instagram είχε μόνο μια επιλογή για τον χρήστη να κάνει ζωντανή μετάδοση. Εάν οι επωνυμίες θέλουν να συνεργαστούν με τον επιρροή ή τη διασημότητα τους, πρέπει να βρίσκονται στην ίδια τοποθεσία. Η ζωντανή μετάδοση με φίλο ή επιρροή ή πρεσβευτή μάρκας είναι τώρα ακόμα πιο εύκολη. Όταν μεταδίδετε ζωντανά, μπορείτε να ενημερώσετε τους άλλους και να κάνετε παρέα μαζί.

Όταν παρακολουθείτε ένα ζωντανό βίντεο επωνυμιών, οι επιρροείς ή οι πρεσβευτές επωνυμίας πρέπει απλώς να πατήσουν το κουμπί "Αίτημα" στην ενότητα σχολίων. Θα δείτε μια επιβεβαίωση ότι η επωνυμία σας έχει αποδεχτεί το αίτημά σας και θα έχετε λίγο χρόνο να προετοιμαστείτε. Μόλις ζήσετε, η οθόνη θα χωριστεί στο μισό, ώστε να μπορείτε να κάνετε παρέα ζωντανά με την επωνυμία σας.

Στην ενότητα σχολίων, θα δείτε μια ειδοποίηση για κάθε αίτημα. Απλώς πατήστε το κουμπί "Προβολή" και μετά επιλέξτε να προσθέσετε ή να ακυρώσετε το αίτημα. Αυτή η λειτουργία είναι χρήσιμη για τις επωνυμίες και τους εμπόρους όταν σκοπεύουν να μεταδώσουν ζωντανά από δύο διαφορετικές τοποθεσίες. Μπορούν να ζητήσουν από τους επηρεαστές τους ή ακόμα και να καλέσουν τους ηγέτες της σκέψης να συμμετάσχουν στο live για να το κάνουν διαδραστικό.

Το Live είναι ένα χαρακτηριστικό που πιστεύω ότι μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι μάρκες και οι έμποροι το 2018 για να αυξήσουν την αφοσίωσή σας στο κοινό-στόχο σας. Συνεργαζόμενοι με ηγέτες του κλάδου ή κοινωνικούς παράγοντες που είναι στο Instagram, θα προσθέσει περισσότερη αξία στο ζωντανό σας βίντεο. Κατά την κυκλοφορία ενός νέου προϊόντος ή τη ζωντανή προβολή για οποιαδήποτε εκδήλωση προϊόντος, μπορούν να φέρουν εμπειρογνώμονες του κλάδου για να δώσουν τις απόψεις τους σχετικά με το προϊόν ή τον κλάδο.

3. Ακολουθήστε Hashtags

Τα Hashtags είναι πάντα ένας εύκολος τρόπος για να ανακαλύψετε περιεχόμενο. Καθημερινά, εκατομμύρια άνθρωποι μοιράζονται φωτογραφίες και βίντεο και επισημαίνουν με σχετικά hashtag. Ποτέ δεν είναι εύκολο να θυμάστε hashtag και να δείτε ποιο είναι το σχετικό περιεχόμενο για κάθε hashtag. Όσο καλύτερα, η ανάρτησή σας είναι, αν δεν φτάσει στο κοινό σας, δεν υπάρχει λόγος να καταβάλλετε προσπάθειες για να δημιουργήσετε αυτό το όμορφο κομμάτι περιεχομένου.

Για να καταστήσει αυτές τις δημοσιεύσεις ακόμη πιο ευανάγνωστες, το Instagram έχει εισαγάγει τη δυνατότητα παρακολούθησης hashtags. Σας δίνει νέους τρόπους για να ανακαλύψετε φωτογραφίες, βίντεο και επιχειρήσεις στο Instagram.

Το να ακολουθείτε ένα hashtag είναι σαν να ακολουθείτε έναν φίλο ή μια επιχείρηση. Για να ξεκινήσετε, αναζητήστε ένα θέμα που σας ενδιαφέρει ή πατήστε ένα hashtag από οποιαδήποτε ανάρτηση. Θα δείτε σχετικά hashtag να εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης μαζί με σχετικούς λογαριασμούς. Όταν βρείτε ένα hashtag που σας αρέσει, ανοίξτε τη σελίδα hashtag και πατήστε το κουμπί παρακολούθησης. Θα αρχίσετε να βλέπετε κορυφαίες αναρτήσεις από αυτό το hashtag στη ροή σας και μερικές από τις τελευταίες ειδήσεις στη γραμμή ιστοριών. Μπορείτε πάντα να καταργήσετε την παρακολούθηση ενός hashtag ανά πάσα στιγμή.

Έτσι, προτού δημοσιεύσετε το περιεχόμενό σας στο Instagram, κάντε κάποια έρευνα σε διάφορα hashtag για να τα χρησιμοποιήσετε και συγκρίνετε τα για να δείτε ποια έχουν περισσότερους οπαδούς. Έτσι, η ανάρτησή σας θα είναι ορατή στους οπαδούς σας, καθώς και σε αυτούς που ακολουθούν το hashtag επίσης. Με αυτόν τον τρόπο, κάθε δημοσίευση θα σας προσφέρει μεγαλύτερη προβολή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία όπως το Sprout Social, Simply Measured, Keyhole κ.λπ. για να αναλύσετε διάφορα hashtag που θα χρησιμοποιηθούν στην ανάρτησή σας.

Ενώ τα hashtag δεν αντικαθιστούν καλές, δημιουργικές αναρτήσεις, αποτελούν ουσιαστικό μέρος της συνολικής στρατηγικής σας στο Instagram. Η γνώση της αποτελεσματικής χρήσης τους είναι δουλειά κάθε έμπορος κοινωνικών μέσων. Επομένως, πρέπει να μετράτε την απόδοση του hashtag και να χρησιμοποιείτε το hashtag αποτελεσματικά και αποδοτικά.

4. Δημοσκοπήσεις ιστοριών Instagram

Το Instagram εισήγαγε ένα νέο αυτοκόλλητο Interactive poll στο Instagram Stories που σας επιτρέπει να κάνετε μια ερώτηση και να δείτε αποτελέσματα από τους οπαδούς σας καθώς ψηφίζουν. Οι δημοσκοπήσεις είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να βελτιώσετε την αφοσίωση με τους οπαδούς σας. Αυτή η λειτουργία θα κάνει χρήση των ιστοριών σας επίσης. Επομένως, όποτε δημιουργείτε μια νέα ιστορία, προσπαθήστε να συμπεριλάβετε δημοσκοπήσεις για να βελτιώσετε την αφοσίωση.

Ένα πλεονέκτημα της χρήσης της δημοσκόπησης είναι ότι μπορείτε να δείτε αποτελέσματα σε πραγματικό χρόνο μόλις οι οπαδοί σας αρχίσουν να ψηφίζουν. Όχι μόνο θα δείτε πόσες ψήφους έλαβε κάθε επιλογή, αλλά θα δείτε επίσης ποιος ψήφισε και ποια επιλογή επέλεξαν. Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορείτε να συγκρίνετε ψήφους από τους οπαδούς σας των οποίων οι απόψεις που εμπιστεύεστε περισσότερο.

Οι δημοσκοπήσεις επιτρέπουν σε επωνυμίες ή εμπόρους να δημιουργούν προσαρμόσιμες δημοσκοπήσεις στις ιστορίες τους και να συλλέγουν σχόλια από το κοινό τους. Ενδιαφέρουσα ανατροφοδότηση καταναλωτών σε πραγματικό χρόνο. Τα σχόλια της δημοσκόπησης παρέχουν πληροφορίες για την ανάπτυξη προϊόντων της επωνυμίας. Για παράδειγμα, οι McDonald's ή οποιαδήποτε άλλη τροφική αλυσίδα μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία δημοσκόπησης για να δουν ποιες συνταγές φαγητού ανταποκρίνονται καλά στο κοινό τους.

5. Επισήμανση τοποθεσίας

Η τοποθέτηση ετικετών στην τοποθεσία είναι εξίσου σημαντική με την προσθήκη ετικετών σε μια ανάρτηση Instagram. Η επισήμανση τοποθεσίας θα βοηθήσει το κοινό σας να γνωρίζει ότι είστε διαθέσιμοι σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία και τους εξυπηρετείτε. Εκθέτει επίσης την επιχείρησή σας σε ένα νέο σύνολο κοινού. Η επισήμανση τοποθεσίας θα επιτρέπει στους χρήστες του Instagram να βλέπουν όλες τις αναρτήσεις από αυτήν την τοποθεσία. Για παράδειγμα, οι χρήστες θα μπορούν να κάνουν αναζήτηση στο "Bangalore" και να δουν όλες τις αναρτήσεις με ετικέτα στην τοποθεσία Bangalore.

Όπως ανέφερα νωρίτερα, οι άνθρωποι βλέπουν το Instagram ως μέρος για να ανακαλύψουν επιχειρήσεις και να κάνουν επιχειρήσεις. Έτσι αναζητούν τοπικές επιχειρήσεις παρόμοιες με το Yelp. Η προσθήκη τοποθεσίας αυξάνει την αφοσίωση και η έρευνα δείχνει ότι οι αναρτήσεις με τοποθεσία λαμβάνουν 79% περισσότερη αφοσίωση. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε αυτοκόλλητα τοποθεσίας στις ιστορίες σας στο Instagram.

Έτσι, οι έμποροι μπορούν να κάνουν χρήση ετικετών τοποθεσίας στις αναρτήσεις τους, έτσι ώστε το περιεχόμενό σας να προσεγγίζει περισσότερα άτομα.

Άρα είναι μια νέα χρονιά και μια νέα αρχή. Όλοι οι έμποροι εκεί έξω έχουν ένα συγκεκριμένο σχέδιο για το 2018 και οι περισσότεροι από αυτούς ίσως είχαν προγραμματίσει για τη στρατηγική μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων για το 2018. Αλλά μην ξεχνάτε ότι το Instagram, όταν χρησιμοποιείται μαζί με τις 5 δυνατότητες που αναφέρονται παραπάνω, μπορεί να σας δώσει καλύτερη αφοσίωση και ορατότητα.

Ποιες είναι οι στρατηγικές σας #Instagram για το 2018. Πείτε μας τις σκέψεις σας. Δημοσιεύστε τα σχόλιά σας παρακάτω.

Ευχαριστώ για την ανάγνωση!

Αν σας άρεσε αυτό το άρθρο, μη διστάσετε να κάνετε κλικ στο παρακάτω κουμπί χειροκροτήματος για να βοηθήσετε τους συναδέλφους εμπόρους να το βρουν!

Αρχικά δημοσιεύθηκε στο dreamweaverdiaries.in στις 8 Ιανουαρίου 2018.