3 απλοί τρόποι Το Instagram μπορεί να βοηθήσει τις μικρές επιχειρήσεις να αναπτυχθούν

Ζούμε σε μια εποχή όπου η πληροφορία είναι βασιλιάς. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η Google και το Facebook, μεταξύ άλλων, έχουν κάνει την τύχη τους. Αυτός είναι και ο λόγος που το Facebook αγόρασε το Instagram για περίπου 1 δισεκατομμύριο δολάρια το 2012, περίπου μια εβδομάδα μετά την κυκλοφορία του Instagram σε Android. Και ναι, το διαβάσατε σωστά, το Billion με το «B». Η αγορά του Instagram έγινε επίσης προτού το Facebook αποκτήσει το IPO του, έτσι είναι πεπεισμένο ότι το Facebook ήταν ότι το Instagram ήταν ένα ζωτικό μέρος του μέλλοντός τους.

Μα γιατί?? Επειδή οι άνθρωποι που φωτογραφίζουν τις γάτες τους ή το δείπνο τους είναι τόσο σημαντικοί; Οχι φυσικά όχι. Επειδή η συντριπτική ποσότητα πληροφοριών που μοιράζονται ελεύθερα οι χρήστες στο Instagram έχει τεράστια αξία.

Το Facebook πήρε το Instagram για κλοπή.

Ναι, κλέψτε.

Με το Instagram οι άνθρωποι μοιράζονται ελεύθερα τα καλύτερα μέρη της ημέρας τους. Δεν θέλω να ακούω ανατριχιαστικό εδώ, αλλά αυτές οι πληροφορίες είναι τρελές σημαντικές. Εάν, ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, είχατε πρόσβαση σε πληροφορίες, δωρεάν, που σας ενημερώνουν τι απολάμβαναν τα άτομα που βρίσκονται στην άμεση γειτονιά σας, δεν θα μελετούσατε ότι εξαρτάται από την επιχείρησή σας;

Μελετώντας στρατηγικά τη δράση του Instagram γύρω από τον τόπο της επιχείρησής σας και γύρω από βασικές φράσεις που σχετίζονται με την επιχείρησή σας, μπορείτε να ανακαλύψετε τάσεις, να συναντήσετε νέους πελάτες / πελάτες, να προσφέρετε αξία στους ανθρώπους με μοναδικούς και διασκεδαστικούς τρόπους και να αποκτήσετε καλύτερη κατανόηση του πώς θα μπορούσατε Θέλετε να τοποθετήσετε την επιχείρησή σας για μελλοντική επιτυχία.

Επιτρέψτε μου να σας δείξω πώς.

1. Αναζήτηση τοποθεσίας

Ανοίξτε την εφαρμογή Instagram στο τηλέφωνό σας. Πατήστε το εικονίδιο αναζήτησης, είναι το δεύτερο από τα αριστερά, το μεγεθυντικό φακό. Τώρα πατήστε στη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος. Μετά από αυτό, πατήστε στην καρτέλα "μέρη" μέχρι τα δεξιά και πατήστε "Κοντά στην τρέχουσα τοποθεσία". Θα πρέπει να εμφανιστεί μια λίστα κοντινών τοποθεσιών, να κάνετε κλικ στην επιχείρησή σας (υποθέτοντας ότι εκτελείτε αυτήν την αναζήτηση ενώ βρίσκεστε στην επιχείρησή σας).

Χρησιμοποιώντας τη λειτουργία "Κοντά στην τρέχουσα τοποθεσία" στην αναζήτηση, μπορείτε να δείτε τις κορυφαίες αναρτήσεις και τις πιο πρόσφατες αναρτήσεις που έχουν μοιραστεί άτομα κοντά στην επιχείρησή σας.

Τώρα λοιπόν που έχετε βρει τις αναρτήσεις γύρω από το χώρο της επιχείρησής σας, αρχίστε να τις ψάχνετε. Δείτε τι ενθουσιάζουν οι άνθρωποι. Δείτε πού ξοδεύουν τα χρήματά τους και το χρόνο τους.

Όταν συναντήσετε μια ανάρτηση που σας αρέσει, πατήστε το κουμπί like. Όταν δείτε κάτι που συνδέεται μαζί σας, σχολιάστε. Εάν δείτε μια κατάσταση στην οποία μπορείτε να δώσετε αξία στο άτομο που δημοσίευσε την εικόνα, κάντε το. Προσεγγίστε μέσω των σχολίων ή ενός άμεσου μηνύματος. Μην ντρέπεστε, προσπαθείτε να τους δώσετε αξία, δεν τους ζητάτε να κάνουν κάτι για εσάς, οπότε δεν έχετε τίποτα να χάσετε. Στην καλύτερη περίπτωση κερδίζετε την επιχείρησή τους, στη χειρότερη περίπτωση τους δείχνετε ότι υπάρχει ένας άνθρωπος πίσω από την επιχείρηση που θέλει να συνδεθεί με άλλους.

Μερικοί άνθρωποι μπορεί να ανταποκριθούν, κάποιοι μπορεί να σας αγνοήσουν, αλλά κάθε φορά που κάνετε αυτήν την έρευνα μαθαίνετε, αποκτάτε μια βαθύτερη εικόνα για τους ανθρώπους που θα μπορούσαν να γίνουν πελάτες σας. Αυτό αξίζει τον χρόνο σας και αν είστε πολύ απασχολημένοι, αξίζει τα χρήματα για να προσλάβετε κάποιον για να το κάνει αυτό για εσάς. Θυμηθείτε, το Instagram έχει πάνω από 800 εκατομμύρια μηνιαίους χρήστες, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα οι άνθρωποι στην περιοχή σας να είναι πολύ ενεργοί χρήστες του Instagram.

2. Αναζήτηση Hashtag

Η δυνατότητα εντοπισμού στο Instagram βασίζεται σε hashtag. Τα Hashtags είναι αναγνωριστικά που μπορείτε να τοποθετήσετε στις αναρτήσεις σας για να ενημερώσετε τους άλλους για το περιεχόμενο της ανάρτησής σας. Είναι μια αρκετά έξυπνη λύση σε αυτό που θα ήταν μια κατά τα άλλα συντριπτική διαδικασία αναζήτησης. 800 εκατομμύρια ενεργοί μηνιαίοι χρήστες, φορές πολύ συντηρητικές δημοσιεύσεις ανά μήνα, φτάνουν σε 4 δισεκατομμύρια δημοσιεύσεις ανά μήνα στην πλατφόρμα. Αυτή είναι μια τρελή ποσότητα πληροφοριών που πρέπει να εξεταστούν.

Τα Hashtags σας επιτρέπουν να περιορίσετε την αναζήτησή σας στα πράγματα που σας ενδιαφέρουν περισσότερο. Στην ιδανική περίπτωση, αυτά θα μπορούσαν να σχετίζονται με την επιχείρησή σας. Θα μπορούσατε να αναζητήσετε "#sports" (17 εκατομμύρια δημοσιεύσεις), "#landscapephotography" (8 εκατομμύρια δημοσιεύσεις), "#getinmybelly" (4,5 εκατομμύρια δημοσιεύσεις) ή ακόμα και "#plumbing" (376.000 δημοσιεύσεις).

Για να αξιοποιήσετε πλήρως την ισχυρή λειτουργία αναζήτησης hashtag στο Instagram, πρέπει να δημιουργήσετε μια λίστα με hashtag που πρόκειται να στοχεύσετε. Εάν είστε εργολάβος, μπορεί να βρείτε μια λίστα με πράγματα όπως, "#homeimprovement, #plumbing, #curbappeal, #upgrade, #homeaddition, #newkitchen" κλπ. Αυτές οι αναζητήσεις θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε καλύτερα τι συμβαίνει στο δικό σας χώρο σε όλο τον κόσμο.

Για να αναζητήσετε αυτά τα hashtag, μεταβείτε ξανά στην καρτέλα αναζήτησης, αγγίξτε τη γραμμή αναζήτησης και μετά αγγίξτε την καρτέλα «ετικέτες», που βρίσκεται ακριβώς στα αριστερά της καρτέλας «μέρη». Εισαγάγετε ένα hashtag και δείτε τι δημοσιεύουν οι άλλοι. Θα εμφανιστεί επίσης με «σχετικές ετικέτες» κοντά στην κορυφή.

Δημιουργώντας μια λίστα, κάνοντας κάποια έρευνα για αυτές τις ετικέτες, ελέγχοντας τις σχετικές ετικέτες και καθαρίζοντας τις αναρτήσεις, θα πρέπει να μπορείτε να βρείτε ένα σταθερό σύνολο hashtag που θέλετε να στοχεύσετε τόσο στις αναζητήσεις σας όσο και στις αναρτήσεις που δημιουργώ.

Όπου η αναζήτηση τοποθεσίας σάς βοηθά να κατανοήσετε τα άτομα που βρίσκονται κοντά σας, η αναζήτηση hashtag μπορεί να ανοίξει τα μάτια σας σε ό, τι συμβαίνει παντού αλλού. Αυτό είναι επίσης ένα ισχυρό εργαλείο, επειδή μπορείτε να ανακαλύψετε νέες ιδέες, νέες προσεγγίσεις και ακόμη και να αποκτήσετε έμπνευση από αυτό που έχουν ήδη επιτύχει άλλοι άνθρωποι στο χώρο σας.

3. Παροχή αξίας

Μια γρήγορη σημείωση για αυτό.

Η παροχή αξίας δεν σπυρίζει το προϊόν σας σε έναν ξένο. Δεν τους αποστέλλει. Δεν προσθέτει στον θόρυβο που πρέπει να διώχνουν καθημερινά.

Η παροχή αξίας προκαλεί έκπληξη στους ανθρώπους διασκεδάζοντας, εκπαιδεύοντας ή ενθαρρύνοντάς τους.

Ενα παράδειγμα:

Διαχειρίζομαι το λογαριασμό Instagram για ένα τοπικό καφενείο σε μια σχετικά μικρή πόλη. Είναι το μόνο καφενείο στην πόλη και οι άνθρωποι της πόλης μου έχουν κολλήσει στο κατάστημα με τρόπο που ήταν απροσδόκητο. Είναι μια πολύ καλή κατάσταση τόσο για την επιχείρηση όσο και για τους πελάτες.

Επειδή δίνουμε προσοχή στο τι συμβαίνει στα live των πελατών μας στο Instagram, είδαμε ότι μια οικογένεια που έρχεται στο κατάστημα πολύ συχνά είχε το 3ο παιδί του νωρίς και ότι το νέο μωρό ήταν στο NICU για μερικές εβδομάδες. Έτσι, το προσωπικό συγκέντρωσε και έκανε 10 παγωμένα δείπνα για την οικογένεια, για να τα παραλάβει ανάλογα.

Αυτό ήταν εύκολο και, στην πραγματικότητα, χρειάστηκαν περίπου 20 λεπτά συντονισμού. Δημοσιεύτηκα την κατάσταση και την ιδέα στην εταιρεία μας Slack, οι άνθρωποι συγκεντρώθηκαν και καταφέραμε να προσφέρουμε αξία ή να ευλογήσουμε αν είστε σε πιο πνευματικούς όρους, μια οικογένεια που έχει ανάγκη.

Επιτρέψτε μου, λοιπόν, να επαναλάβω, ότι η αξία δεν σημαίνει ότι το προϊόν σας στρέφεται σε άτομα που ελπίζουν να αγοράσουν. Η παροχή αξίας αφορά την παροχή στους ανθρώπους με απροσδόκητους τρόπους, με την προσδοκία να μην λάβουν τίποτα σε αντάλλαγμα. Μην προσθέτετε στον θόρυβο, ανεβείτε πάνω από αυτό δίνοντας και βοηθώντας άλλους.

Τελικές σκέψεις

Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων έχουν σήμερα μια μοναδική ευκαιρία να χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες στο Instagram για να προσεγγίσουν νέους ανθρώπους με νέους τρόπους. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την τοποθεσία σας ή τα βασικά hashtag για να βελτιώσετε την αναζήτησή σας και να προσεγγίσετε περισσότερα άτομα από ό, τι θα μπορούσατε ποτέ πριν… όλα από το τηλέφωνό σας. Μην αφήσετε αυτήν την ευκαιρία να περάσει, εκμεταλλευτείτε την και αφήστε την επιχείρησή σας να επωφεληθεί από την έρευνα.

Εάν αυτό το άρθρο το έχει κερδίσει και θέλετε περισσότερες συμβουλές για το πώς να εκμεταλλευτείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τις νέες τεχνολογίες ιστού για την επιχείρησή σας, κάντε κλικ στο κουμπί «ακολουθήστε»! Εάν όχι, αυτό είναι εντάξει, σας ευχαριστώ που το διαβάσετε μέχρι τώρα.

Θέλετε να έρθετε σε επαφή;

Εδώ είναι όλοι οι τρόποι που μπορείτε να το κάνετε:

Instagram, Email, Twitter, Facebook, Snapchat.