3 λόγοι για τους οποίους οι μπουτίκ πρέπει να πουληθούν στο Instagram

Με την αυξανόμενη βάση χρηστών του Instagram και τα επιταχυνόμενα ποσοστά αφοσίωσης, δεν υπήρξε ποτέ καλύτερη στιγμή για τις μπουτίκ να αυξήσουν την παρουσία της επωνυμίας τους, τη βάση των θαυμαστών και τα έσοδά τους μέσω της κοινωνικής πλατφόρμας.

Ενώ το Facebook μπορεί να είναι ένα βήμα μπροστά στους αριθμούς χρηστών και τη δημοτικότητά του, το Instagram γίνεται γρήγορα υποψήφιος του Facebook.

Δεν πιστεύετε τη διαφημιστική εκστρατεία; Ρίξτε μια ματιά σε αυτά τα στατιστικά.

• Ο αριθμός των ενεργών χρηστών Instagram στις ΗΠΑ θα φτάσει τα 125,5 εκατομμύρια έως το 2023. • Το 90% των χρηστών ακολουθούν τουλάχιστον μία επιχείρηση Instagram στην πλατφόρμα. • Οι επωνυμίες βλέπουν 10 φορές υψηλότερα ποσοστά αφοσίωσης στο Instagram από ό, τι στο Facebook. • Πάνω από το ένα τρίτο των χρηστών του Instagram έχουν χρησιμοποιήσει την εφαρμογή για να αγοράσουν ένα προϊόν στο διαδίκτυο.

Ένα πράγμα είναι σίγουρο. Υπάρχουν πολλές ευκαιρίες για να ανακαλύψετε τη μπουτίκ σας και να πουλήσετε τα προϊόντα σας στην εφαρμογή Instagram.

Ας ρίξουμε μια ματιά σε αυτό που καθιστά το Instagram έναν ισχυρό σταθμό για την οικοδόμηση αυτοκρατοριών μάρκας και γιατί πρέπει να το ενσωματώσετε στην επιχειρηματική σας στρατηγική αμέσως.

1. Πωλείται οπτικό περιεχόμενο

Παρόλο που είναι μια συνεχής μάχη για να προσελκύσετε την προσοχή των πελατών, ένας καθοριστικός παράγοντας μπορεί να κάνει όλη τη διαφορά - τα γραφικά των επωνυμιών σας.

Χωρίς αμφιβολία, τα γραφικά είναι ζωτικής σημασίας για τα εμπορεύματα και την επωνυμία. Το Instagram επιτρέπει στο οπτικό περιεχόμενό σας να κάνει την πώληση, καθώς η κύρια εστίαση του πελάτη επικεντρώνεται στις εικόνες προϊόντων αντί για το αντίγραφο πωλήσεων.

Οι φωτογραφίες και τα βίντεό σας δεν είναι απλώς καραμέλα για τους πελάτες σας. Η λεπτομερής φωτογραφία προϊόντων, οι επιμελημένες φωτογραφίες και τα κατάλληλα βίντεο αποτελούν την κινητήρια δύναμη για τις αποφάσεις αγοράς τους.

2. Το Instagram διευκολύνει την ανακάλυψη επωνυμιών

Το 60% των ανθρώπων δηλώνουν ότι έχουν βρει νέα προϊόντα απευθείας στο Instagram. 20% των χρηστών επισκέπτονται ένα επιχειρηματικό προφίλ Instagram κάθε μέρα. Ποιος είναι ο καθοριστικός παράγοντας εδώ;

Το Instagram διευκολύνει τους καταναλωτές να ανακαλύπτουν τα αγαπημένα τους προϊόντα και μάρκες με πολλά ενσωματωμένα εργαλεία. Ας ρίξουμε μια ματιά στους διαφορετικούς τρόπους με τους οποίους οι μπουτίκ μπορούν να τις χρησιμοποιήσουν για να επεκτείνουν την εμβέλειά τους στο Instagram.

Σελίδα εξερεύνησης Instagram

Η σελίδα Εξερεύνησης Instagram επιμελείται περιεχόμενο σε πραγματικό χρόνο με βάση τις συμπεριφορές των χρηστών και συγκεκριμένα ενδιαφέροντα. Βασίζεται ο αλγόριθμος που είναι υπεύθυνος για την προβολή αυτής της εξαιρετικά εξατομικευμένης σελίδας

• Δημοσιεύσεις που αρέσουν σε άτομα των οποίων οι αναρτήσεις σας άρεσαν • Λογαριασμοί παρόμοιοι με αυτούς που παρακολουθείτε • Αναρτήσεις που έχουν συγκεντρώσει υψηλή αφοσίωση

Οι επωνυμίες πρέπει να στοχεύουν στρατηγικά σε μια λειτουργία στη σελίδα Εξερεύνηση, διότι εκθέτει την επιχείρησή σας σε νέα και πολύ στοχευμένα είδη κοινού. Σε αντίθεση με την πληρωμή διαφημίσεων Instagram για την αύξηση της προσέγγισής σας, η εμφάνιση στη σελίδα Εξερεύνηση Instagram είναι οργανική και δωρεάν.

Hashtags

Δεδομένου ότι τα hashtag δίνουν στους χρήστες έναν εύκολο τρόπο για να αναζητήσουν θέματα που τους ενδιαφέρουν, οι επιχειρήσεις μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν για να κάνουν το περιεχόμενό τους πιο εύρημα. Μια ανάρτηση με τουλάχιστον ένα hashtag Instagram έχει κατά μέσο όρο 12,6% περισσότερη αφοσίωση από τις αναρτήσεις χωρίς hashtag!

Τα Hashtag που σχετίζονται άμεσα με τον κλάδο και την εξειδίκευσή σας θα είναι τα πιο σημαντικά. Ποια είναι τα ενδιαφέροντα του ιδανικού πελάτη σας; Θα θελήσετε να κοιτάξετε λίγο βαθύτερα από το #instafashion. Οι γενικές ετικέτες μπορούν να σας προκαλέσουν λίγους ακόλουθους, αλλά το καλύτερο στοίχημά σας είναι να τα συνδυάσετε με περισσότερες εξειδικευμένες ετικέτες για καλύτερη στόχευση. (Ρίξτε μια ματιά στο τι λέει το Boutique Hub σχετικά με την εύρεση εξειδικευμένων hashtags.)

Η προσθήκη επώνυμων ετικετών θα βοηθήσει επίσης στη διάδοση των πληροφοριών σχετικά με τη μπουτίκ σας. Επιπλέον, μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να συνδεθείτε με πρεσβευτές επωνυμίας και να λάβετε αναγνώριση από περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες. Τα επωνυμικά hashtag μπορούν να χρησιμοποιήσουν το όνομα της εταιρείας σας, έναν κωδικό, τον τρόπο ζωής ή το όνομα ενός προϊόντος που πωλείται αποκλειστικά από εσάς.

Το επώνυμο hashtag της Inspire Boutique είναι #inspiredshoppers.

Τα Hashtags είναι επίσης χρήσιμα για τη μελέτη του διαγωνισμού. Ρίξτε μια ματιά σε επωνυμίες που το συνθλίβουν στο Instagram, εμπνευστείτε και σημειώστε!

Γεωγραφικές ετικέτες

Εάν έχετε μια μπουτίκ από τούβλα και κονίαμα, οι γεωγραφικές ετικέτες μπορούν να σας βάλουν στον χάρτη. Στην πραγματικότητα, στην κυριολεξία.

Οι γεωγραφικές ετικέτες επισυνάπτουν το όνομα της επιχείρησής σας και τις συντεταγμένες του καταστήματός σας στις φωτογραφίες σας. Με την προσθήκη αυτών, μπορείτε να εμφανιστείτε περισσότερο με τοπικά είδη κοινού και να αυξήσετε την κυκλοφορία στο κατάστημά σας. Είναι επίσης χρήσιμα για την ανακάλυψη των τοπικών επιρροών της επωνυμίας σας.

Ιστορίες Instagram

Υπάρχουν περισσότεροι από 500 εκατομμύρια ενεργοί χρήστες Instagram Stories καθημερινά. Με το 70% των χρηστών του Instagram να παρακολουθούν τις Ιστορίες καθημερινά, δίνουν στις μπουτίκ τη δυνατότητα να προσεγγίζουν τους πελάτες τους πιο συχνά και πολύ πιο οργανικά από άλλες μεθόδους.

Η εφαρμογή Instagram εμφανίζει βολικά Ιστορίες στην κορυφή των ειδήσεων. Αυτά τα σύντομα και εξαιρετικά εύπεπτα βίντεο είναι γεμάτα με διαδραστικές λειτουργίες. Χρησιμοποιήστε αυτοκόλλητα, ετικέτες, αντίστροφη μέτρηση και διαδραστικές δημοσκοπήσεις για να διατηρήσετε τους θεατές πλήρως αφοσιωμένους.

Λογαριασμοί που αποκτούν πάνω από 10 χιλιάδες ακόλουθους ή χρησιμοποιούν πληρωμένες διαφημίσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία "σύρετε προς τα πάνω" για να τοποθετήσετε συνδέσμους στο Stories. Οι επιλεγμένοι σύνδεσμοι μπορούν να σας βοηθήσουν να μεταφέρετε χρήστες Instagram σε άλλα κανάλια πωλήσεων, όπως τη σελίδα σας στο Facebook, την ομάδα Facebook, τον ιστότοπό σας ή την εφαρμογή για κινητά.

Σχετικά: Πώς να χρησιμοποιήσετε ιστορίες Facebook & Instagram για να ενισχύσετε τις επιχειρήσεις

Οι ιστορίες είναι επίσης σημαντικές για την εμφάνιση της προσωπικότητας και της αυθεντικότητας της επωνυμίας. Το Διαδίκτυο έχει αλλάξει πολύ για τον τρόπο που ψωνίζουμε. Ωστόσο, οι άνθρωποι εξακολουθούν να προτιμούν να κάνουν επιχειρήσεις περισσότερο με εκείνους που γνωρίζουμε, όπως και εμπιστεύονται τους συνολικά ξένους.

Παρόλο που η ροή σας μπορεί να είναι στιλβωμένη και επιμελημένη, οι Ιστορίες δείχνουν μια λιγότερο τέλεια, ωμή και σχετική πλευρά της καθημερινής ζωής των κατόχων μπουτίκ. Οι πελάτες μπορούν να γνωρίσουν και να εκτιμήσουν τους ανθρώπους πίσω από τις Ιστορίες όταν παρακολουθούνται τακτικά.

Επιλεγμένες αναρτήσεις αγορών στην καρτέλα Shop στην Εξερεύνηση της σελίδας του Instagram

3. Οι επιχειρήσεις μπορούν να πουλήσουν απευθείας μέσω της ροής Instagram

Το Instagram είναι κάτι περισσότερο από μια πλατφόρμα που χρησιμοποιείται για την ανάρτηση κομψών ρούχων. Από την εισαγωγή των αναρτήσεων με δυνατότητα αγοράς και της πώλησης σχολίων, η πλατφόρμα έχει μετατραπεί σε ένα πλήρες κανάλι ηλεκτρονικού εμπορίου για πολλούς λιανοπωλητές μόδας.

Δημοσιεύσεις στο Instagram

Οι αναρτήσεις με δυνατότητα αγορών στο Instagram είναι μια εγγενής ενσωμάτωση που σας επιτρέπει να προσθέσετε ετικέτες στα προϊόντα που εμφανίζονται στις φωτογραφίες σας. Όταν πατηθεί, οι πελάτες σας μπορούν να δουν μια λίστα με όλα αυτά τα προϊόντα και τις τιμές τους. Όταν ένα στοιχείο πατηθεί ξανά, το μεταφέρει σε μια σελίδα προϊόντος όπου μπορούν εύκολα να το προσθέσουν στο καλάθι τους.

Οι αγοραστές μπορούν να δουν το όνομα και την τιμή του αντικειμένου απευθείας στη ροή ειδήσεων Instagram.

Με περισσότερους από 90 εκατομμύρια χρήστες να πατάνε για να αποκαλύπτουν ετικέτες προϊόντων κάθε μήνα, είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος να ανακαλυφθούν και να κερδίσουν πωλήσεις.

Παρόλο που οι αναρτήσεις με δυνατότητα αγορών μπορούν να σας οδηγήσουν στην ενότητα αγορών (γνωστή και ως καρτέλα Shop) της σελίδας Εξερεύνηση, δεν καταφέρνουν να συγκεντρώσουν την αφοσίωση που χρειάζεται για να φτάσετε εκεί. Οι μπουτίκ πρέπει να βρουν έναν τρόπο να προκαλέσουν συζητήσεις ή συμπαθεί.

Σχετικά: 5 λόγοι για τους οποίους η πώληση στο IG είναι καλύτερη με το σχόλιο

Πώληση σχολίων

Σχόλιο πώλησης παντρεύεται το ηλεκτρονικό εμπόριο με τα κοινωνικά μέσα με μια συναρπαστική στροφή. Μόλις ένας πελάτης σχολιάσει «πουλήθηκε» σε μια ανάρτηση, θα λάβει μια αυτόματη απάντηση που θα τον κατευθύνει στον σύνδεσμο στο βιογραφικό. Όταν ο πελάτης κάνει κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο, ανοίγει το καλάθι του και τους δίνει έναν εύκολο τρόπο να πληρώσουν για τα αντικείμενα που διεκδίκησαν.

Οι αυτόματες απαντήσεις καθοδηγούν τους αγοραστές για να ελέγξουν τα αντικείμενα που αξιώνονται μέσω του συνδέσμου στο βιογραφικό.

Η πώληση σχολίων παρέχει απόδειξη αγοράς, η οποία υποχρεώνει τους θεατές να αγοράσουν ή να αντιμετωπίσουν τον φόβο της απώλειας. Επομένως, όχι μόνο το ψώνια με σχόλια είναι διασκεδαστικό και συναρπαστικό για τους αγοραστές, αλλά παρέχει επίσης μπουτίκ ενισχυμένη αφοσίωση και απόδοση της επένδυσης με πολύ λίγη δουλειά.

Στην πραγματικότητα, η αυξημένη αφοσίωση από την πώληση σχολίων αυξάνει τις πιθανότητες εμφάνισης στη σελίδα Εξερεύνησης. Επιπλέον, διευκολύνει τις ανησυχίες σχετικά με την κατάργηση του Instagram από ό, τι μετράει.

Σε πολλές περιπτώσεις, οι επωνυμίες βλέπουν επιτυχία στην εναλλαγή μεταξύ περιεχομένου που χρησιμοποιεί ετικέτες προϊόντων και πωλήσεις σχολίων. Χρησιμοποιώντας το CommentSold, μπορείτε να εκμεταλλευτείτε και τα δύο. Αυτό σας δίνει περισσότερες ευκαιρίες να εμφανιστείτε στην καρτέλα καταστήματος της σελίδας Εξερεύνησης και να αξιοποιήσετε την αυξημένη αφοσίωση που έρχεται με την πώληση σχολίων.

Το Takeaway

Αν και χρειάζεται χρόνος και προσπάθεια για να ξεκινήσετε ένα νέο κοινωνικό κανάλι, το Instagram είναι μια πλατφόρμα που αξίζει τον χρόνο και τους πόρους σας.

Το τεράστιο κοινό, τα εργαλεία και οι ενσωματώσεις του Instagram καθιστούν ευκολότερη από ποτέ να συναντήσετε και να προσελκύσετε νέους πελάτες που αναζητούν ενεργά μάρκες όπως η δική σας.

Θυμηθείτε, δεν χρειάζεται να μάθετε τα πάντα για την πλατφόρμα σε μια μέρα. Το πρώτο βήμα για να γνωρίσετε τους νέους θαυμαστές σας είναι τόσο απλό όσο να ξεκινήσετε με ένα επιχειρηματικό προφίλ Instagram.